REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN
“UN VIAJE A ITALIA” 2024
PRIMERO: PROPIEDAD DEL PROGRAMA: La mecánica, la publicidad y los derechos de autor que se deriven de esta promoción son propiedad exclusiva de Jardín de los Olivos en adelante los patrocinadores o solamente “Olive Garden ”. La presente promoción se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de formar parte de la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción. Este reglamento será publicado en: https://olivegarden.cr/
El otorgamiento de cualquiera de los beneficios aquí estipulados estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este reglamento. El patrocinador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumplan las normas y condiciones aquí establecidas.
SEGUNDO: PERSONAS PARTICIPANTES: En la presente promoción participan todas las personas que realicen una compra mayor o equivalente a mil colones dentro de los restaurantes de Olive Garden, que estén afiliadas al programa de lealtad de las marcas de restaurantes: Spice Up Rewards, Spice Up Epic, Spice Up Epic Plus.
TERCERO: DEFINICIONES Para efectos de este Reglamento, aplicarán las siguientes definiciones: a.) “Reglamento” o “El Reglamento”: este documento. b.) JARDÍN DE LOS OLIVOS o el ORGANIZADOR: Olive Garden c.) CLIENTE: Personas físicas. d) PREMIO: Se especifica en la cláusula Séptima.
CUARTO: BENEFICIOS, LIMITACIONES Y RESTRICCIONES: La presente es una promoción exclusiva para personas físicas que realicen compras en los restaurantes de Olive Garden y acumulen acciones por cada compra durante el periodo de la promoción.
El beneficio de la presente promoción consiste en que por medio de un sorteo aleatorio que se realizará con la base de datos de las personas físicas que realizaron compras mayores a mil colones en Olive Garden, se elegirán dos ganadores a quienes se le brindará un viaje a Italia de una semana para dos personas con hospedaje incluido.
No es permitido acumular acciones si están aplicando la redención de cashback en el programa de lealtad Spice Up Rewards.
El organizador coordinará de forma directa la fecha de firma de recibido conforme con los ganadores.
La promoción consiste en el sorteo de un viaje a Italia con hospedaje incluida, para dos personas, en el mes de septiembre 2024 o fecha a convenir por parte del organizador.
El detalle del premio se detallará en la cláusula octava de este reglamento. Se elegirá un ganador entre todas las personas participantes durante el período del 15 de junio al 15 de agosto del 2024.
No participan de este sorteo colaborades de ARH Latam Services S.A., Jardín de los Olivos, tanto del área operativa como corporativa ni ningún tipo de persona que esté directamente relacionado con la promoción. Tampoco participan familiares de primer grado de consanguineidad de los puestos directivos. Toda persona que desee participar en la promoción o reclamar un premio deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que el reclamo, la aceptación y el recibo de un premio, conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participar, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades en cuanto a los premios. Por lo anterior y para todos los efectos legales, se entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el solo hecho de cumplir con la mecánica de la promoción y eventualmente de reclamar el premio de la promoción, en cuyo caso se podrá exigir al interesado que mediante documento escrito, manifieste dicha declaración y a su vez se adhiera por completo a todas y cada una de las cláusulas del reglamento.
Si una persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, “Jardin de los Olivos” no asumirá ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de entregar el premio. Es requisito para ser afiliado al programa de lealtad Spice Up Rewards.
La promoción está dirigida exclusivamente a personas que realicen compras en los restaurantes de Olive Garden y siendo parte de los programas de lealtad durante el periodo de la promoción, siempre y cuando sean personas físicas mayores de 18 años que cuenten con un documento de identificación válido y al día, reconocido por el Gobierno de la República de Costa Rica. Bajo ninguna circunstancia está permitida la participación de menores de edad.
QUINTO: VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: La promoción es por tiempo limitado, inicia el 15 de junio y estará vigente hasta el 15 de dagosto, ambas fechas del 2024.
SEXTO: REALIZACION DEL SORTEO Y RECLAMO DEL PREMIO: El sorteo se llevará a cabo el día 19 de agosto del 2024 , en las instalaciones de AR Holdings, ubicada en Avenida Escazú, Torre 205, piso 4. La persona favorecida en el sorteo de la promoción, será contactada por el patrocinador, para constatar la identidad y los datos del participante, y para determinar si cumple con los requisitos para ser declarado como ganador.
Esta llamada se hará al teléfono que conste en la base de datos propias de “Jardín de los Olivos”. Si la persona favorecida no fuese localizada en el transcurso de 1 (una) hora posterior al sorteo, o no cumple con los requisitos reglamentarios para recibir el premio, de dicha circunstancia se dejará constancia en el acta notarial que se levante al efecto, y se procederá a contactar a los suplentes en el orden que fueron elegidos. “Jardín de los Olivos” no tendrá la obligación de investigar los motivos por los cuáles una persona no llegue a atender la llamada en el teléfono que conste en la base de datos de “Jardín de los Olivos”
El plazo máximo para reclamar el premio, por parte del favorecido, será de 1 (un) día hábil posterior a la notificación telefónica al ganador. Pasada esa fecha, caducará el derecho de reclamar o hacer efectivo el premio, y el patrocinador no reconocerá premio alguno, y por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlo. Una vez reclamado el premio, se definirá y comunicará al favorecido la forma en que su premio le será aplicado. El premio es intransferible y no negociable, y por lo tanto el ganador no lo podrá ceder en todo o en parte a ningún tercero.
Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, la persona que resulte favorecida autoriza de manera irrevocable a que su nombre e imagen aparezca en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como entrega y recibo del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen.
SÉPTIMO: DESCRIPCION DEL PREMIO: Serán dos únicos ganadores. El premio de la presente promoción consiste en un viaje a Italia con hospedaje incluido, en septiembre del 2024 o fecha a convenir por parte del organizador.
Los Clientes liberan de toda responsabilidad a los organizadores, copatrocinadores, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta Promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes; por cualquier daño que surja directa o indirectamente, como consecuencia de su participación en la Promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de la aplicación de los beneficios que reciban.
OCTAVO: MODIFICACION DEL REGLAMENTO: El patrocinador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción, así como los intereses de los participantes.
NÓVENO: RELACION ENTRE LAS PARTES: Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
DÉCIMO: INFORMACIÓN ADICIONAL: El reglamento de la promoción será divulgado por medio de la página web de https://olivegarden.cr/.
El reglamento de la presente promoción estará disponible y vigente a partir de su publicación en la página de Internet.
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